SCRUM.

Livro: SCRUM 
Autor: Jeff Sutherland

A arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo.

Quantidade de páginas : 190.

O livro trás toda história de como nasceu o método de gestão ágil SCRUM. Neste resumo , focarei no como implantar o método SCRUM,contudo resumirei cada capítulo de acordo com este foco e não na ordem do livro.  São 09 capítulos que vai mudar a produtividade e despertar a felicidade durante o trabalho.

O livro e seus 11 tópicos no enfoque do como:

1. Escolha um Dono do Produto.

 Essa pessoa é a responsável pela visão do que você vai fazer ou conseguir. Ela leva em consideração os riscos e os benefícios, o que é possível, o que pode ser feito e o que desperta a paixão na equipe. (Consulte o Capítulo 8, Prioridades, para obter mais informações) .

2. Escolha uma equipe.

 Quem serão as pessoas que realmente trabalharão no projeto? Essa equipe precisa ter todas as habilidades necessárias para pegar a visão do Dono do Produto e transformá-la em realidade. As equipes devem ser pequenas; entre três e nove pessoas é o princípio básico. (Consulte o Capítulo 3, Equipes, para obter mais informações)

3. Escolha um Mestre Scrum.

Essa pessoa vai orientar o restante da equipe em relação à estrutura do Scrum, além de ajudar a eliminar qualquer obstáculo que os esteja deixando mais lentos. (Consulte o Capítulo 4, O Desperdício é Um Crime, para obter mais informações)

4. Crie e priorize uma lista de Pendências do Produto. 

Trata-se de uma lista detalhada de tudo que precisa ser feito ou construído para transformar a visão em realidade. Essas Pendências existem e evoluem durante o desenvolvimento do produto; elas são o mapa dele. Em qualquer fase do projeto, são a única e definitiva visão de “tudo que precisa ser feito pela equipe a qualquer momento, em ordem de prioridade”. Só existe uma lista de Pendências; isso significa que o Dono do Produto precisa tomar decisões em relação às prioridade durante todo o processo; ele deve consultar todos os stakeholders e a equipe para se certificar de que elas representam tanto o que as pessoas querem, quanto o que pode ser construído. (Consulte o Capítulo 8, Prioridades, para obter mais informações)

5. Aperfeiçoe e faça estimativas para as Pendências do Produto.

É crucial que as pessoas que irão realmente concluir os itens da lista façam as estimativas de quanto esforço eles exigirão. A equipe deve olhar para cada item das Pendências e ver se aquilo é factível. Existem informações suficientes para conclui-lo? Ele é pequeno o suficiente para ser estimado? Existe uma definição de “Feito”? Ele cria valor visível? Cada item deve poder ser mostrado, demonstrado e, esperançosamente, ser enviado. Não estime as Pendências em horas, porque as pessoas são péssimas nesse tipo de previsão. Faça isso usando uma classificação relativa por tamanho: Pequeno, Médio ou Grande. Ou, melhor ainda, use a sequência de Fibonacci e faça estimativas de pontos para cada item: 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21 etc. (Consulte o Capítulo 6, Planeje a Realidade, Não a Fantasia, para obter mais informações) 

6. Planejamento do Sprint. 

Esta é a primeira das reuniões Scrum. A equipe, o Mestre Scrum e o Dono do Produto se reúnem para planejar o Sprint, que sempre tem uma duração definida de tempo menor que um mês. A maioria das pessoas define Sprints de uma ou de duas semanas. As equipes olham para as tarefas no topo das Pendências e estimam o quanto podem fazer naquele Sprint. Se a equipe já está trabalhando a alguns Sprints, ela deve pegar tarefas que totalizem o mesmo número de pontos do Sprint anterior. Esse número é conhecido como a Velocidade da equipe. O Mestre Scrum e a equipe devem tentar aumentar o número de pontos a cada Sprint. Essa é outra chance para a equipe e o Dono do Produto se certificarem que todos entendem como os itens vão satisfazer a visão. Além disso, durante essa reunião todos devem concordar com um Objetivo do Sprint.

Um dos pilares do Scrum é que, uma vez que a equipe se comprometeu com o que acredita ser capaz de fazer em um Sprint, é isso. Ele não pode ser mudado, nada pode ser acrescentado. A equipe deve trabalhar de forma autônoma durante o Sprint para concluir o que previu que conseguiu. (Consulte o Capítulo 6, Planeje a Realidade, Não a Fantasia, para obter mais informações.).

7. Torne o trabalho visível. 

O melhor jeito para se fazer isso no Scrum é criar um Quadro Scrum com 6 colunas: 

• História do usuário; 
• Pendencia;
• A fazer;
• Fazendo;
• Em revisão /garantia de qualidade;
• Feito. 

 História do usuário . É preciso escrever  histórias curtas. Ao escrever as suas histórias, porém, você deve se certificar de que elas sejam curtas o suficiente para que você consiga estimá-las. 

Imagine a história da Amazon.com: “como cliente, eu quero a maior livraria virtual do mundo para que eu possa comprar qualquer livro no instante que eu desejar”.

Agora, essa história certamente engloba a Amazon, mas, na verdade, é grande demais para que possamos fazer qualquer coisa com ela. Precisamos dividi-la. Dividi-la mesmo. Você pode escrever histórias como estas para uma livraria virtual:

• “Como cliente, eu quero poder navegar pelos livros por gênero, para que eu possa encontrar o tipo de livros de que eu gosto.” 

• “Como cliente, eu quero colocar um livro em um carrinho de compras, para que eu possa comprá-lo.” 

• “Como gerente de administração de produtos, eu quero poder rastrear as compras de um cliente, para que eu possa oferecer livros específicos para ele, com base nas compras anteriores.”

Cada história dessa é um Sprint.

Post-its representam os itens que precisam ser concluídos e a equipe os move pelo Quadro Scrum à medida que forem concluídos, um a um.

 Outro modo de tonar o trabalho visível é criar um Gráfico de BurnDown.

 Um eixo é o número de pontos que a equipe definiu para o Sprint, e o outro é o número de dias.

 Todos os dias, o Mestre Scrum soma o número de pontos concluídos e os marca no gráfico. O ideal é que haja uma ladeira descendo pelo gráfico até chegar ao zero no último dia do Sprint. (Consulte o Capítulo 7, Felicidade, para obter mais informações) 

8. Reuniões Diárias ou Scrum Diário.

Este é o ritmo do Scrum. Todos os dias, no mesmo horário, durante não mais do que 15 minutos,EM PÉ , a equipe e o Mestre Scrum se reúnem para responder a três perguntas:

1.  O que você fez ontem para ajudar a equipe a concluir o Sprint? 
2.  O que você vai fazer hoje para ajudar a equipe a concluir o Sprint?
3.  Existe algum obstáculo impedindo você ou a equipe de alcançar o objetivo do Sprint?

Isso é tudo. A reunião inteira. Se ela levar mais do que 15 minutos, você está fazendo alguma coisa errada. Isso serve para ajudar a equipe inteira a saber exatamente em que ponto estão no Sprint. 

Todas as tarefas serão concluídas a tempo? Existem oportunidades para ajudar os outros membros da equipe a superarem os obstáculos? Não há designação de tarefas vindas de cima — a equipe é autônoma; são eles que fazem isso. Não há qualquer relatório detalhado para os gestores.

 O Mestre Scrum é responsável por resolver qualquer obstáculo ou impedimento para o progresso da equipe. (Consulte o Capítulo 4, Tempo, e o Capítulo 6, Planeje a Realidade, Não a fantasia, para obter mais informações)

9. Revisão ou Demonstração do Sprint. 

Trata-se da reunião na qual a equipe mostra o que conseguiu fazer durante o Sprint. Qualquer pessoa pode participar, não apenas o Dono do Produto, o Mestre Scrum e a equipe, mas também os stakeholders, os gestores, os clientes, e qualquer outra pessoa. 

Esta é uma reunião aberta na qual a equipe demonstra o que conseguiu colocar na coluna Feito. A equipe só deve demonstrar o que satisfaz a Definição de Feito. O que está total e completamente concluído e pode ser entregue sem qualquer trabalho adicional. Pode não ser o produto completo, mas deve ser um atributo concluído do produto. (Consulte o Capítulo 4, Tempo, para obter mais informações).

10. Retrospectiva do Sprint.

Depois que a equipe mostrou o que conseguiu fazer no Sprint anterior — aquilo que está “Feito” e pode ser entregue para clientes para obtenção de feedback —, eles se reúnem e pensam no que deu certo e o que poderia ter sido melhor, e o que podem melhorar no próximo Sprint.

• Qual é o aprimoramento no processo que eles, como uma equipe, podem implementar de forma imediata? Para ser eficaz, essa reunião requer certa dose de maturidade emocional e atmosfera de confiança. O importante é lembrar-se sempre de que você não está procurando culpados; está olhando para o processo. 
• Por que aquilo aconteceu assim? 
• Por que você não percebeu aquilo?
• O que poderia ter acontecido para sermos mais ágeis? 

É essencial que as pessoas na equipe assumam a responsabilidade pelo processo e seus respectivos resultados, e que busquem soluções como uma equipe. Ao mesmo tempo, elas têm de ter coragem de levantar as questões que realmente as incomodam, de forma que a solução seja orientada, em vez de acusadora. E o restante da equipe precisa ter maturidade para ouvir o feedback , absorvê-lo e procurar uma solução, em vez de assumir uma postura defensiva. No final da reunião, a equipe e o Mestre Scrum devem chegar a um acordo sobre um aprimoramento no processo que será implementado no Sprint seguinte. Tal aprimoramento no processo, às vezes, é chamado kaizen, e deve ser colocado nas pendências do próximo Sprint, acompanhado de testes de aceitação. Desse modo, será fácil para a equipe verificar se o aprimoramento realmente foi implementado, e que

efeito ele teve sobre a velocidade. (Consulte o Capítulo 7, Felicidade, para obter mais informações)

11. Comece imediatamente o próximo Sprint, considerando a experiência da equipe com os impedimentos e os aprimoramentos no processo. 

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A arte da guerra.

A ARTE DA GUERRA.

OS TREZES CAPÍTULOS ORIGINAIS 

Autor: Sun Tzu.

ESTRUTURA DO LIVRO.

uCapitulo I –Planos e Análise

uCapitulo II-Táticas de Guerra

uCapítulo III- Estratégias de Ataque

uCapitulo IV- Disposições Táticas

uCapítulo V - Estratégia Militar

uCapítulo VI - Pontos Fracos e Fortes

uCapitulo VII- Manobras

uCapitulo VIII-Variações Táticas

uCapítulo IX-O Exército em Marcha

uCapitulo X –Terreno

uCapitulo  XI- As Nove Situações

uCapitulo XII-Ataque pelo Fogo

uCapitulo XIII- O Uso de Espiões.

USEI UMA VERSÃO CLÁSSICA , MAS TRILÍNGUE ,(INGLÊS , ESPANHOL E PORTUGUÊS ), PARA LEMBRAR QUE OUTROS,  EM TODO MUNDO, ESTUDA TAMBÉM AS ESTRATÉGIAS DE SUN TZU.

Capitulo I –Planos e Análise.

Sun Tzu disse: a arte da guerra é de vital importância para o Estado, e uma questão de vida ou morte, um caminho que pode levar tanto a salvação quanto a ruína. Portanto, deve ser examinada com astúcia e jamais negligenciada.

A arte da guerra é regida por cinco fatores constantes e importantes:

1. Moral: as pessoas devem estar em pleno acordo com suas regras para segui-las cegamente. (castigos e prêmios justamente aplicados)

2. Clima: significa dia e noite, o frio e o calor, as variações climáticas.

3. Terreno: engloba as distâncias, que podem ser imensas ou pequenas de caminhos seguros ou imprevisível

4.Líder: (ou comandante) deve se fazer presente pelas virtudes do saber, da verdade, benevolência, coragem e rigor

5. Método e disciplina: são as formas de organização da tropa,... questões como a manutenção das estradas pelas quais suprimentos deverão chegar ao exército ou o controle das despesas militares devem ser sempre analisados.

Capitulo II -Táticas de Guerra.    

Sun Tzu disse: em operações de guerra, serão necessárias mil peças de ouro por dia de guerra para manter um exército de cem mil homens. Gastos com transporte,enviados secretos e conselheiros, bem como os suprimentos necessários para mantê-los e leva-los a uma distância de mil li* em expedições. Seja em território amigo ou hostil, o consumo de pequenos itens, incluindo entretenimento, deve ser contabilizado.

Neste capítulo o autor mostra que o sucesso na guerra  depende da rapidez de terminar um conflito. Guerras duradouras custam muito ao estado, Além disso, o armamento se desgastará, seus soldados ficaram cansados e o animo se dissipará.

Sun Tzu completa ... Ainda que tenha ouvido falar que atitudes precipitadas são imprudente, não acredito que a esperteza esteja associadas a decisões demoradas.  

Capitulo III –Estratégias de Ataque.

Sun Tzu disse: Na arte da guerra, o melhor é manter o país inimigo intacto. O melhor é capturar o inimigo incólume ao invés de destruí-lo, capturar o regimento, uma divisão com alguns poucos homens ou uma companhia inteira. Aniquilar um exército inimigo é apenas a segunda melhor opção. Portanto, lutar e vencer em todas as batalhas não constitui o sucesso absoluto: o sucesso absoluto consiste em quebrar a resistência do inimigo sem precisar lutar.

A melhor estratégia militar é frustar os planos inimigos. A segunda melhor é prevenir alianças de forças inimigas, e a terceira é atacar o exercito armado em seu próprio campo.  

O autor menciona cincos fatores essências para vencer uma guerra : ataque, estratégia,alianças, exércitos e cidades defendidas.

Por último uma das frases mais repetidas de Sun Tzu e ainda bastante atual. " Aquele que tem autoconhecimento e conhece também ao inimigo, estará sempre a salvo ( em 100 batalhas 100 vitórias) . Aquele que possuem apenas autoconhecimento, pode tanto ganhar quanto perder ( em 100 batalhas , 50 perde e 50 ganha), já aquele que desconhece tanto a si mesmo quanto a seus inimigos, sucumbira a todas as batalhas ( 100 batalhas , 100 derrotas).

Capitulo IV – Disposições Táticas.

Sun Tzu disse: deste a antiguidade os bons combatentes colocam-se fora da possibilidade de derrota, e então esperam ate que o inimigo exponha suas deficiência,para então ter a oportunidade de derrotar o inimigo.     

O posicionamento tático do exército, permite batalhar apenas quando já está assegurado a vitória , enquanto que aquele que é destinado a perder primeiro vai à luta,para depois ir à procura da vitória.

Capitulo V – Estratégia Militar.

Sun Tzu disse:  o controle de uma grande força segue o mesmo principio do controle de uma  pequena tropa: é uma mera questão de números. 

Comandar um exército e comandar um soldado é a mesma coisa, tudo depende da estrutura e da metodologia usada.

 O leitor pode perceber que o livro traz somente dois métodos de ataque , o direto e o indireto, mas assim como só existem 5 cores primarias e a combinação entre elas, produza  infinitas combinações de cores. os dois métodos dão origem a infinidades de manobras táticas.

Capitulo VI – Pontos fortes e fracos. 

Sun Tzu disse: em geral,aquele que for o primeiro a ocupar o campo e aguardar a chegada do inimigo estará descansado para o combate. Aquele que chegar depois ao campo de batalha e se precipitar para entrar em combate estará exausto.

Neste capítulo,o autor explica que a divina arte da sutileza e que o destino de seus inimigos estão em suas mãos e  que o general deve aprender maneiras de se tornar invisível e inaudível. Avançado pelo lado fraco do inimigo.
Todos podem perceber as táticas pelas quais se vence uma batalha; mas o que ninguém consegue enxergar é a estratégia existente por trás da vitória absoluta.

Capitulo VII – Manobras. 

Sun Tzu disse: na guerra, o general que recebe comandos do soberano deve concentrar suas forças,deve combinar e harmonizar os diferentes elementos para criar um exército engajado.Depois disso vêm as táticas de manobras,e nada é mais difícil.

São estudados os diversos tipos de manobras militares , e sobretudo como tornar nosso caminho o melhor possível e do inimigo o mais sinuoso possível.

Pondere e tome decisões antes de se movimentar. Ao cercar um exército, deixe uma saída,caso contrário o inimigo lutará até a morte.

Capitulo VIII – Variações Táticas. 

Sun Tzu disse: ao receber ordem de seu soberano,o general deve reunir o exército e concentrar suas forças.Quando estiver em locais difíceis,não acampe. Em países cujas altas rotas se intersectam, dê as mãos aos seus aliados. Não prolongue a estada em posições perigosamente isoladas. Em situações de confinamentos recorra a estratégias, em posição de desespero,é preciso lutar. 

São revelados as cincos falhas que podem afetar um general:

• Imprudência - que leva a destruição;
• Covardia - que leva à captura;
• Temperatura vulnerável - o que pode provocar o descontrole;
• Sensibilidade de honra e vergonha - um general não deve se ofender intempestivamente e buscar a reparação;
• Compaixão em excesso com seus homens,o que o expõe a preocupações e problemas.    

Capitulo IX – O Exército em Marcha. 

Sun Tzu disse: observe os sinais do inimigo. Atravesse rapidamente as montanhas,e mantenha-se nas vizinhanças dos vales. Acampe em locais altos e ensolarados e não escale ao topo da montanha para lutar.

O momento certo das movimentações e como deve ocorrer as movimentações dos exércitos,é sobre isso que o autor escreveu neste capítulo.

Capitulo X – Terreno. 

Sun Tzu disse: as principais configurações de terrenos são: acessível,complicado,indeciso,estreito,acidentado e distante.

É explicado os seis tipos de terrenos, as vantagens e desvantagens de cada um dele. Não respeitar as lições de Sun Tzu, podem ocorrer as seguintes calamidades:

1. Debandagem;
2. Insubordinação;
3. Colapso;
4. Ruína;
5. Desorganização;
6. Derrota.

Por isso se diz que : se você conhece o inimigo e a si mesmo, a vitória é inquestionável. Se conhece o terreno e as condições, você pode torna sua vitória absoluta.

Capitulo XI – As nove situações. 

Sun Tzu disse: a arte da guerra reconhece nove variedades de território: o dispersivo,o agradável, o controverso, o aberto, o de intersecção de estrada, o terreno crítico, o difícil,o vulnerável e o perigoso.

Mas uma vez o autor mostra que o conhecimento é a solução para os problemas, neste caso especifico, conhecimento sobre os vários tipos de territórios e o que deve fazer em cada um deles.

Segundo Sun, a agilidade é a essência da guerra : tire vantagem do despreparo do inimigo...o sucesso da guerra é conquistado por meio do estudo cuidadoso dos propósitos dos inimigos. Realmente é um conselho atual, estando em guerra ou não.

Capitulo XII– Ataque pelo Fogo. 

Sun Tzu disse: existem cinco maneiras de atacar com fogo. O primeiro é queimar os soldados em seus acampamentos;o segundo é queimando provisões;o terceiro é queimar transporte e equipamentos;o quarto, queimar arsenais e depósitos;e,o quinto,é lançar fogo contínuo ao inimigo.

Neste capítulo, é mostrado a importância de usar uma equipe preparada (treinada) e uma arma que talvez nos tempos atuais poderia ser equivalente a uma arma de "destruição em massa", o fogo. Discorre sobre como as pessoas reage em situações assim e o que devemos fazer. Mas finaliza (pag, 71) que nenhum líder deve colocar tropa no campo apenas para reparar sua própria angustia. Nos mostra que o enfretamento deve ser a última solução e quando temos certeza que a vitória é certa.

Capitulo XIII – O uso de Espiões. 

Sun Tzu disse: construir uma tropa de cem mil homens e conduzi-los à grandes distâncias gera grande perdas de pessoas e o escoamento de recurso de estado.  

A lição mais importante neste capítulo é a informação. Uso de espião foi a melhor maneira defendida por Sun Tzu. Hoje em organizações exponenciais ( veja resumo do livro neste blog), obtém uma rede de informações valiosas com custo baixíssimo.

Espiões ( informação) são a essência da arte da guerra;porque deles depende a capacidade do exército de se locomover.

Resumo do livro em frases.

A suprema arte da guerra é derrotar o inimigo sem lutar.

O que é de suprema importância na guerra é atacar a estratégia do inimigo.

A velocidade é a essência da guerra. Tire proveito do despreparo do inimigo; viaje por rotas inesperadas e atinja-o onde ele não tomou precauções.

Toda guerra é baseada no engano. Por isso, quando capazes de atacar, devemos parecer incapazes; ao utilizar nossas forças, devemos parecer inativos; quando estamos perto, devemos fazer o inimigo acreditar que estamos longe, quando longe, devemos fazê-lo acreditar que estamos perto.

Trate seus homens como se fossem seus próprios filhos amados. E eles irão segui-lo no mais profundo vale. 

Documentário no History Channel com "casos atuais " e lições da arte da guerra.

• A ARTE DA GUERRA POR HISTORY CHANNEL
• ÁUDIO LIVRO A ARTE DA GUERRA.

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Agilidade Emocional.

Livro:Agilidade Emocional.
Autor: Susan David.
Quantidade de página : 295.


Objetivo.

Um livro com base científica, que nos ensina  a lidar com as reviravoltas da vida com autoaceitação, desenvoltura e agilidade. Um livro que ajuda desenvolver seu autoconhecimento.

São 11 Capítulos focados em reconhecer as nossas emoções, como raiva, medo, e nos mostra o que fazer para estes  sentimentos não assumir nosso controle. As emoções são somente aviso que algo está errado ou não gostamos, deve ser investigados, por que são nossas aliadas naturais.

CAPÍTULO I.
DA RIGIDEZ À AGILIDADE.

A autora  inicia o capítulo contando uma história, entendendo e refletindo sobre esta história, entenderemos todo o Capítulo.

Autora inicia o capítulo contado uma história que exemplifica bem a rigidez ao pensar . " anos atrás, na época de Downton Abbey, um conceituado capitão achava-se na ponte de comando de um navio de guerra britânico assistindo ao pôr do sol no mar. Reza a história que o capitão estava prestes a descer para jantar quando um vigia de repente anunciou : "Uma luz, senhor. A três quilômetros, exatamente à nossa frente "Ela está parada ou se movendo?" perguntou. "Parada, capitão.

"Então envie uma mensagem para aquele navio", ordenou rispidamente o capitão. "Diga a ele o seguinte: 'Vocês estão em rota de colisão. Alterem seu curso em 20 graus'."

A resposta, vinda da origem da luz, chegou momentos depois: É aconselhável que vocês alterem seu curso em 20 graus". O capitão sentiu-se insultado. Não apenas sua autoridade sendo desafiada, mas isso estava acontecendo diante de um marinheiro subalterno! "Envie outra mensagem", rosnou o capitão. "Somos o HMS defiant, um navio de guerra de 35 mil toneladas da classe encouraçado. Mude seu curso em 20 graus. "Magnífico, senhor", foi a resposta. "Sou o marinheiro de segunda classe O'Reilly. Mude seu curso imediatamente".

Enfurecido e com rosto vermelho, o capitão gritou: somos a nau capitânia do Almirante Sir. Willian Atkinson- Willes! mude MUDE SEU CURSO EM 20 GRAUS!".

Fez um momento de silêncio antes que o marinheiro O'Reilly retrucasse: somos um farol senhor. "

 Temos nossas emoções,sensações como medo, ansiedade, alegria e euforia,um sistema neuroquímico que evoluiu para nos ajudar a navegar pelas complexas correntes da vida.

As emoções, da raiva descontrolada ao amor inocente, são as reações físicas imediatas do corpo a sinais importantes do mundo exterior. Quando nossos sentidos captam informações- sinais de perigo , indícios de algum interesse amoroso, pistas que indicam que estamos sendo aceitos ou excluídos pelos nossos colegas, nós nos ajustamos fisicamente a essas mensagens. Nosso foco mental intercepta a ameaça ou se tranquiliza no calor da companhia de quem confiamos.

Mas nem sempre é fácil fazer isso, porque nossas emoções nem sempre são confiáveis. Em algumas situações, elas nos ajudam a penetrar por entre a dissimulação e o fingimento, funcionando como uma

espécie de radar interno para nos fornecer uma interpretação mais precisa e perspicaz do que está de fato acontecendo em uma determinada situação.

A agilidade emocional tem a ver com relaxar, se acalmar e viver com mais propósito. Tem a ver com escolher como você vai responder ao seu sistema de alarme emocional. 

A agilidade emocional é um processo que permite que você permaneça no momento, mudando ou mantendo o seu comportamento de modo a viver de maneiras que se harmonizem com suas intenções

e seus valores. O processo não envolve desconsiderar as emoções e os pensamentos incômodos, e sim encará-los de uma maneira relaxada,enfrentá-los com coragem e compaixão, e depois deixá-los para trás para fazer com que coisas importantes aconteçam na sua vida.

O processo de adquirir agilidade emocional se desdobra em quatro movimentos essenciais:

1. olhar de frente
2. afastar-se
3. ser coerente com seus motivos
4. seguir em frente.

CAPÍTULO 2.
ENREDADO.

A autora explica os perigos de termos uma "gancho" e criamos um história em função deste gancho e acreditando nessa "histórias", comentemos erros graves.

O gancho é geralmente uma situação que você encontra no seu dia a dia. Pode ser uma conversa difícil com seu chefe, uma situação com um parente que está deixando você apreensivo, uma apresentação próxima, uma discussão com sua cara-metade a respeito de dinheiro, o boletim insatisfatório de um filho ou talvez apenas o trânsito habitual na hora do rush.

Segundo a Autora "O problema não é apenas que essas histórias questionáveis, nem sempre precisas, que contamos a nós mesmos nos deixem confusos,desperdicem nosso tempo ou resultem em alguns dias de frieza em casa. O problema maior é o conflito entre o mundo que essas histórias descrevem e o mundo em que vivemos, que é o mundo no qual podíamos de fato prosperar".

Quando você reage automaticamente de uma maneira inútil, independentemente de qual tenha sido a reação, você está enredado. (". O anzol com a isca está oscilando bem na sua frente, e você o abocanha sem pensar duas vezes").

Susan, explica os quatros ganchos principais:

1.  Culpar os pensamentos;
2. Mentalidade de macaco ( pensamentos mudando semelhante a macaco pulando galho em galho);
3. Ideia velhas e ultrapassadas;
4. Retidão equivocada.

CAPÍTULO 3.

TENTANDO DESENREDAR.

  Neste capítulo a autora ,mostra as emoções básicas que sentimos e a ruminação, preocupação e a repressão como desafios para desenredar.

"Vamos considerar para o nosso propósito que existem sete emoções básicas:

1. alegria;
2. raiva;
3. tristeza;
4. medo;
5. surpresa;
6. desprezo;
7. aversão.

 No entanto, cinco delas; a raiva,medo,tristeza,desprezo e a aversão - estão claramente na extremidade não tão confortável do espectro afetivo (a "surpresa" pode estar em qualquer um dos dois lados).

Qual o significado do fato de a maior parte das nossas emoções refletirem o lado sombrio da experiencia humana? O fato de tantas emoções serem perturbadoras e, no entanto, suficientemente uteis para nos ajudar a sobreviver à seleção natural, não significaria que até mesmo os sentimentos sombrios e penosos têm um proposito? Não seria então esse o motivo pelo qual não deveríamos tentar evitá-los e sim aceitá-los como uma parte útil embora, as vezes desconfortáveis de nossas vidas".

 Desenredando:

Repressão - o problema com a repressão é que desconsidera emoções perturbadoras e não permite chegar a raiz do que quer esteja causando.

As pessoas reprimidas tentam se desenredar pondo as emoções de lado e prosseguindo com a vida.

Ruminadores - Quando capturados  por sentimentos desconfortáveis, os ruminadores esquentam a cabeçá com a sua própria aflição, jogando incessantemente lenha na fogueira.

 Os ruminadores não conseguem superar e lutam para compartimentalizar  enquanto ficam obcecados por uma dor, um fracasso percebido, uma deficiência ou uma ansiedade.

A ruminação é prima da preocupação . Ambas são muito focada em si própria e envolvem tentar viver em outro momento que não o agora . Mas enquanto a preocupação olha para a frente, a ruminação olha para trás, um exercício  ainda mais inútil.

O lado positivo da raiva e de outras emoções desafiantes. Segundo a Autora, fingir que estamos mais felizes do que estamos de fato é uma proposição perdedora,e força-se a ser "genuinamente" mais felizes é decididamente autodestrutivo. Isso acontece em parte porque gera expectativas inatingíveis e em parte  porque nossos falsos sorriso e a ânsia de agarrar todo o entusiasmo nos privam dos benefícios das emoções "negativas".

Nossos sentimentos primitivos podem ser os mensageiros que precisamos para nos ensinar coisas a respeito de nós mesmos e podem encorajar lampejos de importantes orientações na vida.

CAPÍTULO 4.
OLHAR DE FRENTE.

Neste capítulo, é mostrado o desafio de olhar nossos problemas de frente como única maneira de resolver. Disse ela : na vida moderna, frequentemente nos encontramos na borda dos nossos próprios lugares escuros  que são ainda mais aterrorizantes por estarem dentro de nós. Às vezes, esses lugares estão repletos de demônios; às vezes há apenas pequenos duendes escondidos nos cantos. No entanto, quer as criaturas representem traumas importantes ou apenas constrangimentos secundários, coisas aterrorizantes ou bobagens, elas podem nos manter enredados.

Os nossos demônios ocultos são simplesmente resíduo da insegurança, da falta de confiança e do medo de fracasso perfeitamente comuns e quase universais.

"Olhar de frente não é um exercício heroico da vontade, mas é simplesmente olhar nos olhos dos nossos atormentadores e dizer: "Muito bem. Você está aqui e eu estou aqui. Vamos conversar. Como sou grande o bastante para conter todos os meus sentimentos e experiência passadas, sou capaz de aceitar todas essas facetas da minha existência sem ficar arrasado ou aterrorizado"

Aprender a enxergar e aceitar integralmente o nosso eu, com todas imperfeições, ajuda a lembrar de algo que todos os nossos neróis e heroínas favoritos têm em comum: eles estão longe de ser perfeitos.

CAPÍTULO 5.
AFASTE-SE.

O modo automático como vivenciamos todas as situações na vida , nos afasta da verdadeira capacidade que temos de resolver os problemas e por causa disso ficamos enrendados. É  sobre isso que a autora discorre neste capítulo.

Monges e místicos recorrem desde tempos imemoriais a práticas como a meditação para dissolver a fusão entre pensamento e o pensador, o impulso e a ação, libertando a mente de algumas das suas restrições mais rígidas  e de suas interpretações distorcidas.

A ideia era que a mente indisciplinada se distrai facilmente, oscilando para trás e para a frente no tempo, envolvendo-se com memórias que "empurram" do passado e projeções que "puxam" do futuro.

É somente quando estamos plenamente no presente,completamente sintonizados com o "agora". que podemos lidar com o momento de uma maneira emocionalmente ágil.

 Parece que a prática da atenção plena melhora a conectividade nas redes do cérebro que nos impedem de sermos distraídos. Ao nos ajudar a nos concentrar, a atenção plena também aumenta a competência,melhora a memória, a criatividade e as nossas disposições de ânimo,bem como os relacionamentos, a saúde e a longevidade em geral. 

A falta de atenção nos conduz com muita facilidade ao caminho onde acabamos enredados. É o estado da falta de consciência e do piloto automático.

Você não está realmente presente. Em vez disso,você está se apoiando excessivamente em regras rígidas ou desgastadas que não foram devidamente analisadas.

A atenção plena pode nos ajudar a ficar mais à vontade com essa essência interior e a seguir o mandamento do autoaperfeiçoamento,diretamente do Oráculo de Delfos na antiga Grécia: Conhece a ti mesmo.

Não podemos ler as instruções quando estamos presos dentro do frasco. A atenção plena nos orienta a sermos mais ágeis emocionalmente, possibilitando que observemos o pensador que está produzindo os pensamentos.

O simples ato de prestar atenção traz o eu para fora das sombras. Cria o espaço entre o pensamento e a ação que precisamos para garantir que estamos agindo com base em uma escolha e não apenas em função do hábito.

No entanto, a atenção plena envolve mais do que saber que "estou ouvindo alguma coisa", ou do que estar consciente de que "estou vendo alguma coisa" ou até mesmo de notar que "estou tendo um
sentimento". Ela diz respeito a fazer tudo isso com equilíbrio e tranquilidade, abertura e curiosidade, e sem críticas ou condenações.

Como resultado, o estado mental da atenção plena nos permite enxergar o mundo por meio de múltiplas perspectivas e avançar com níveis mais elevados de autoaceitação, tolerância e gentileza para conosco.

CAPÍTULO 6.
SEJA COERENTE COM SEUS MOTIVOS.

Susan, nos mostra a importância de sermos coerentes com nossos motivos. Disse ela:

" Ser coerente com seus motivos" é a arte de viver de acordo com o seu conjunto de valores pessoais- as crenças e os comportamentos que você preza e que lhe conferem significado e satisfação.

Identificar os valores que são verdadeiramente seus e agir movido por eles e não por aqueles que os outros impõem a você; não pelo que você acha que deveria se interessar, mas pelo que você de fato se interessa- é o próximo passo crucial para promover a agilidade emocional.

Para tomar decisões que se coadunem com a maneira como você espera avançar na vida, você precisa estar em contato com as coisas que importam para você para poder usá-las como guias. Se você nunca se deu ao trabalho de esmiuçar seus valores, você está sempre improvisando, que é como estamos sempre desperdiçando nosso tempo - navegando na internet, encaminhando correntes de e-mails inúteis assistindo a horas seguidas de reality shows na televisão e continuando a nos sentir irrealizados.

Para sermos coerentes como nossos motivos , precisamos identificar nossos valores, Segundo a escritora : " A palavra "valores" pode ter uma conotação de repreensão, de educação religiosa, que é bastante desagradável. Ela parece restritiva, punitiva ou, o que é ainda pior, intolerante. Ouvimos falar muito em ter os valores "certos" (ou os errados), mas o que isso realmente significa? E quem decide que valores merecem ser alimentados?

Antes de qualquer coisa, não creio que ideias inflexíveis a respeito do certo e do errado nos sejam muito úteis. E elas certamente não tem  lugar em um livro sobre agilidade emocional! Não encaro os valores como regras que devem nos governar, mas sim como qualidades de uma ação propositada que podemos levar a muitos aspectos da vida.

Na pag,133, é dito "Os valores não são universais; o que é "certo" para uma pessoa pode muito bem não o ser para outra. No entanto, identificar o que importa para você, seja sucesso profissional, criatividade, relacionamentos próximos, honestidade, altruísmo- a lista de opções é quase infinita - lhe confere uma inestimável fonte de perenidade. Os valores funcionam como uma espécie de base psicológica para mantê-lo estável".

CAPÍTULO 7.
SIGA EM FRENTE.

O PRINCÍPIO DOS MINÚSCULOS AJUSTES.

Neste capítulo, Susan, mostra a importância de pequenas transformações,que significam muito em nossa vida.

 Ajustar as pequenas coisas pode causar um poderoso impacto quando fazer isso nos permite equilibrar nosso comportamento mais estreitamente com aquilo que realmente importa para nós.

A natureza promove evolução, não revolução. Estudos de muitas áreas diferentes demonstraram que pequenas mudanças ao longo do tempo podem aumentar substancialmente nossa capacidade de florescer.

A maneira mais eficaz de transformar sua vida, portanto, não é pedir demissão do emprego e se mudar para um ashram, mas sim parafraseando Theodore Roosevelt, fazer o que você pode, com o que você tem, onde você está.

Cada pequeno ajuste pode não parecer muita coisa sozinho, mas pense em todos os ajustes como fotogramas de um filme. Se você alterar cada fotograma, um de cada vez, e juntá-los todos, acabará com um filme completamente diferente, um filme que conta uma história inteiramente diferente.

Quando nossa abordagem dos problemas é grandiosa demais ("preciso de uma nova carreira!"), encorajamos a frustração. Mas quando temos por meta pequenos ajustes ("vou conversar uma vez por semana com alguém de fora da minha área"), o custo do fracasso é bem pequeno.

Quando sabemos que temos pouco a perder, nossos níveis de estresse diminuem e de que "eu consigo lidar com isso", o que nos ajuda a tornar-nos ainda mais empenhados e criativos.

E o que é igualmente importante, nós mobilizamos a necessidade humana fundamental de fazer progresso em direção a metas significativas.

Ao procurar os lugares certos para fazer essas minúsculas mudanças, existem três áreas gerais de oportunidade:

1. Você pode ajustar suas convicções;
2. Você pode ajustar suas motivações ;
3. Você pode ajustar seus hábitos.

Na pag 162, a autora conceitua a autonomia.

A importância fundamental da autonomia, o poder motivador de ser capaz de fazer as coisas em função do nosso livre-arbítrio e da nossa vontade, e não por ser coagida por alguma força externa.

Mobilizar nossa autonomia, o poder de querer em vez de ter ter que,é o segundo pré-requisito para ajustar seu caminho para uma mudança significativa.

CAPÍTULO 08.

SIGA EM FRENTE.

O PRINCÍPIO DA GANGORRA.

Neste capítulo, Susan, explica que os desafios que enfrentamos e as competências que nos esforçamos para desenvolver nos ajudarão a chegar mais perto da vida que intimamente desejamos.

Quando estamos na pré-escola, ficamos ansiosos para enfrentar o desafio e dominar a habilidade de amarrar o cordão dos nossos sapatos,e esse momento importante na vida pode ser bastante emocionante, tanto para as crianças quanto para os pais.

No entanto, depois de algum tempo na realidade, com enorme rapidez a competência leva à complacência.

 Quando transformamos tarefas que um dia foram novas para nós em hábitos, liberamos energia mental.

Como também vimos, transformar em hábitos comportamentos que deliberadamente escolhemos e que estão associados aos nossos valores é um aspecto importante da agilidade emocional.

Em certas áreas da vida, no entanto, existe algo que pode ser definido como ser "competente demais".
Quando passamos a fazer bem demais uma determinada coisa, podemos rapidamente ser conduzidos inconscientemente de volta para o piloto automático, reforçando,não apenas o comportamento rígido, mas também o desligamento, a ausência de crescimento e o tédio, em resumo, paramos de prosperar.

Para permanecermos emocionalmente ágeis, precisamos encontrar o equilíbrio entre a competência excessiva de um lado e o desafio excessivo por outro. Esse é o princípio da gangorra.

Necessitamos realmente esta vivo e pra isso, precisamos escolher a coragem em detrimento do conforto para poder continuar a crescer, subir e desafiar a nós mesmos.

E isso significa não nos determos achando que chegamos ao céu quando estamos apenas sentados no patamar mais próximo. No entanto, de acordo com o princípio da gangorra, também não queremos ficar excessivamente envolvidos por adotar metas irrealistas ou por achar que podemos chegar ao nosso cume pessoal  em um ímpeto de esforço repentino.

Talvez o melhor termo para descrever o que é viver no limite da nossa capacidade, viscerando e florescendo, sendo desafiados, porém sem ficarmos excessivamente envolvido, seja simplesmente envolvido. E uma parte importante de estarmos envolvidos reside em sermos seletivos nos nossos compromissos, o que significa aceitar os desafios que realmente interessam e que emergem de uma conscientização dos seus valores mais profundos.

CAPÍTULO 09.
A AGILIDADE EMOCIONAL NO TRABALHO.

David, esclarece um princípio básico que é muito verdadeiro também no trabalho. " Realização e florescimento na vida pessoal não resulta de você fazer o que outras pessoas dizem que é certo para você, e sim de você  sintonizar  mais o que faz a cada minuto com os seus valores mais profundos  " 
     

INDÍCIOS DE QUE VOCÊ ESTA ENREDADO NO TRABALHO:

1. Você não consegue desistir da ideia de "estar certo" mesmo quando existe uma linha de ação obviamente melhor;
2. Você permanece em silêncio quando sabe que alguma coisa está errada;
3. Você se ocupa de pequenas tarefas sem considerar o quadro global;
4. Você se torna apático;
5. Você só se oferece como voluntário para as missões ou tarefas menos difíceis;
6. Você faz comentários sarcásticos a respeito de colegas de trabalho ou projetos;
7. Você se apoia em suposições ou estereótipos a respeito dos seus colegas;
8. Você não está assumindo o controle do desenvolvimento da sua carreira.

OLHAR DE FRENTE O TRABALHO.

Olhar de frente no escritório significa, na verdade, abrir espaço para seus pensamentos e emoções, rotulá-los e enxergá-los pelo que são:

• informações em vez de fatos ou diretivas. E isso que possibilita que nos afastemos para criar uma distância entre nós e nossos processos mentais e obter perspectiva em relação a eles, o que então enfraquece o seu poder sobre nós.

CAPÍTULO 10.

CRIANDO FILHOS EMOCIONALMENTE ÁGEIS.

A autora, detalha neste capítulo, as nossas tentativas de criar filhos para que sejam mais capazes e confiantes.

Infelizmente, esses esforços subestimam a capacidade da criança de aprender e crescer com base na experiência e podem ter uma série de consequências imprevistas que são, não raro, o exato oposto do que esperávamos obter.

 Antes de qualquer coisa, o foco na realização promove um conceito de sucesso muito limitado - ou seja, conseguir um determinado tipo de emprego que, presumivelmente, possibilitará que a criança tenha um certo nível de renda.

Na página 236. a autora explica como somos superprotetores e a efeito desta proteção. " outra consequência  imprevista da superproteção dos pais é que os filhos podem crescer achando que o amor dos seus pais está condicionado a eles se comportarem de uma determinada maneira. Isso
conduz à autoestima contingente, a convicção de que o seu valor precisa ser conquistado.

No entanto, por mais que você se esforce para garantir que seus filhos serão bem-sucedidos, felizes e seguros, pode estar certo de que surgirão tentações e que a mudança é inevitável.

Na nossa era competitiva e imprevisível, uma das melhores coisas que os pais podem fazer para ajudar os filhos a prosperar é ensinar a eles as habilidades descritas neste livro. A agilidade emocional é como uma vacina que ajuda a imunizar as crianças contra serem esmagadas pelos momentos desagradáveis que a vida sem dúvida tem reservados para eles.

Isso não dará uma completa imunidade às crianças, mas as ajudará a desenvolver a flexibilidade e a resiliência que elas precisam para florescer, mesmo nos tempos difíceis.

Fechando o capítulo,...:

 Eis como podemos encorajar a autonomia em uma criança:

1. Respeite-a por quem ela realmente é (por exemplo, alguém que adora desenhar) em vez de por quem você deseja que ela seja (por exemplo, alguém que adora praticar wrestling).
2. Conceda a ela a possibilidade de uma escolha verdadeira sempre que possível ,o que não é o mesmo que não definir limites, não estabelecer expectativas ou satisfazer todos os caprichos dela.
3. Forneça uma razão lógica para as decisões que você toma quando nenhuma escolha é possível "Porque é o que eu mandei você fazer!" não é uma justificativa que favoreça a autonomia para explicar a razão pela qual o seu filho que está na pré-escola tem que segurar sua mão ao atravessar a rua "Porque você é pequeno e os motoristas podem não conseguir ver você, mas eu sou alto e eles podem me ver" é uma argumentação razoável.
4. Minimize recompensas externas como adesivos, brinquedos ou dinheiro porque a criança fez xixi no pinico em vez de fazer na fralda, porque fez o dever de casa ou porque teve boas notas.

  CAPÍTULO 11.
CONCLUSÃO:TORNE-SE REAL.

A agilidade emocional é a ausência de fingimento e atuação, o que confere às nossas ações  um poder maior porque elas emanam dos nossos valores básicos e da nossa força essencial, uma coisa sólida, genuína e real.

Não atingimos esse nível de REAL, esse nível de agilidade emocional, por meio da magia, mas sim por meio de uma série de minúsculos passos nos momentos do dia a dia ao longo da vida inteira. Eis como:

• Nomeie a si mesmo agente da sua vida e assuma o controle do seu próprio desenvolvimento, de sua carreira, seu espírito criativo, sua coragem e sua curiosidade;
• Aceite todo o seu eu- com nariz desbotado, orelhas surradas, "boas"e "más" emoções, o pacote inteiro com compaixão, coragem e curiosidade;
• Receba de braços abertos suas experiências interiores, respire nelas e aprenda os contornos delas sem correr para a saída;
• Abrace a identidade que está evoluindo e libere as narrativas que não são mais úteis para você;
• Abandone as metas irrealistas das pessoas mortas aceitando que estar vivo significa às vezes se machucar, fracassar, ficar estressado e cometer erros.
• Deixe de perseguir a perfeição para poder desfrutar o processo de amar e viver;
• Abra-se para o amor que virá com a dor e para a dor que virá com o amor; e para o sucesso que virá com o fracasso e para o fracasso que virá com o sucesso;
• Abandone a ideia de ser destemido, caminhando, em vez disso, diretamente para seus temores, tendo seus valores como guia, em direção ao que importa para você. Coragem não é ausência de medo, coragem é caminhar no medo.
• Escolha a coragem em detrimento do conforto, envolvendo-se dinamicamente com novas oportunidades de crescimento e aprendizado, em vez de se resignar passivamente às suas circunstâncias;
• Reconheça que a beleza da vida é inseparável da sua fragilidade. Somos jovens até que deixamos de ser. Somos saudáveis até que deixamos de ser. Estamos com aqueles que amamos até que deixamos de estar;
• Aprenda a ouvir a pulsação do seu próprio porque.

Um livro muito especial, que merece ser lido e estudado. Compre-o, leia, coloque os ensinamento em prática.

     

LINK - ENTREVISTA SUSAN DAVID.

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